いつも3つの間違いがある。1つでも間違うと事業が成立しない。ターゲットとニーズとコミュニケーション。つまり、人違い・勘違い・売り間違い。 人違い…花を買うのは、花が好きな人でしょうか？ 勘違い…スタバはマックに味で負けた。 売り間違い…「創業○年」…

マーケティングの目的は、営業を減らすこと。ブランディングの目的は、マーケティングを減らすこと。 利益が出たら、とにかくマーケティング費に変える。最高のパフォーマンスは、最高の戦略から。 VALUE(価値)が生まれるのは、Wants(これをしに行く)とNeeds…

ビジネスマネジメント Process manual Story telling Dynamic price Cross cost-cut Retention flow Process manual プロセスを書き出し プロセスの改善 自動化の導入 EECDの導入 外部チェック Cash make…コンテンツ制作・営業活動・仕組みづくり・投資活動 …

購買 バンドワゴンとスノップ&ウェブレン ブランディング戦略 バンドワゴン効果(みんなに選ばれる)…人気なもの/不人気なもの スノップ効果…稀少なもの/稀少でないもの ウェブレン効果(買う人を少なくする)…高級品/一級品 ご当地限定品…信州限定(スノップ効果…

検索 関心を持たれた後で検索される。そのときに自社サイトを比較しているページを自分でつくってしまう。 比較 比較されたときに自分のメッセージを集約できる。 検討 Information Break-up(情報分散) Community(PH方式) USP(Unique Selling Proposition) …

原宿にデートに行く場合、Walk in(歩いて入る)は一昔前。検索してSearch inの時代。もっと言えば、Googleなどが提案したところにSuggest inをしている。 オンライン上にあるデータは、90%が過去2年分のもの。SEOでは対応できない。 情報で溢れている時代だか…

合計34.5万円が税金で引かれるので、半分(70万円-34.5万円)くらいしか残らない。香港なら5.8万円しか引かれないので、6倍の差が出る。 販売活動や営業活動が日本にある場合は、日本での課税対象となり消費税や法人税が発生する。消費税は必ずかかるが、利益…

最短でお金持ちになる道はRIMで、それを飛ばして成功はできない。RIMからKIMに行くときに、お金について知らないとダメ。 1億円を売り上げると、消費税がかかる。 利益には、法人税・住民税・社会保険料がかかる。 配当には、キャピタルゲイン税がかかる。 …

いい商品をつくろうとせずに、まずはいいブランドをつくるべき。 Brand Strategy→Brand Evaluation→Value Premium ブランディング戦略=CSに対して自社の強みに対する共通認識を与えること 「価格競争に巻き込まれない」「長期集客につながる」「高利益率にな…

Customer Leading=お客様を誘導する技術 経営テクニック集 お客様の言動データは完全無視 お客様の行動データは完全尊重 ストーリーを売る経営をする ストーリーを魅せる施策をつくる お客様は最高に理解不能であり思考停止である。 まったく効果が同じなの…

金銭的成功への一番の近道とは？ 投資 労働 起業 ○ 毎月30万円の給料=毎月30万円 毎月30万円の収益=1,800万円 事業の2種類 オペレーションビジネス(OB) オートメーションビジネス(AB)=コンテンツ コンテンツは、安定的な経営を生み出す。目的は読まれるため…

ビジネスホテルで、ベッドの排除・部屋飲みの付加・スペースの増加・料理の付加で成功しているホテルグリーンコアがある。 相関性シンキング…現状分析ではなく新しい施設や戦略をつくるフレームワーク。競合との差別化や自身の価値をあげるため。 売上と顧客…

「売上が上がらない」 「リピーターが増えない」 「CS満足度が上がらない」 ミーティングは決まったことをシェアする場所。月にミーティングは10分だけ。 ロジックツリーシンキング どこに本質的な問題があるのか(Where) 問題発生している理由(Why) どんな解…

「この講義の内容がテストに出るから」より「この講義を聞いた後に他の人に伝えてね」の方が、24%点数が高かった。アウトプットするからこそ、理解が高まる。 行動の自動誘導プロセスの仕組み =PAM(Process Automation Mechanism) 外的刺激なしに自主的行動…

カフェを起業するときのフレームワーク Attention Interesting Search Compare Examination Action Share Examination(検討) Information Break-up(情報分散) Community(Point Hide方式) Unique Selling Proposition 人は、20分後には42%忘れる。2時間後には…