裸の王様

体外離脱で学んだ、失敗や挫折から抜け出す異次元情報ブログ。

2022-08-19から1日間の記事一覧

「商品を変えずに価値を上げるプロモーション戦略」今すぐ役に立つ人生戦略メモ70

買い手より売り手が多い時代の満足度とは、期待値(実施値)の状態。価格を安くしなくても、より「お得」「早く」「便利」ならば満足度は高い。 しかし満足度には、限界値がある。 顧客満足度…期待に100%応えること。 顧客感動度…期待に101%以上応えること。…